Uutiset
anutirkkonensonjalumme_600x500px.jpg

Kauniimpaa sanastoa, kiitos

27.9.2017 14:18

PROMEQin ensimmäisen vaiheen tuloksia olivat 18.9. kuulemassa palvelupäällikkö Anu Tirkkonen (kuvassa vas.) ja tutkija Sonja Lumme. Anu Tirkkonen vastaa Vantaalla Valmennustaloilla tapahtuvasta kuntouttavasta työtoiminnasta ja työkokeilusta. Sonja Lumme tutkii terveyspalvelujen oikeudenmukaisuutta Terveyden- ja hyvinvoinnin laitoksella (THL). Hän on asiantuntija sosiaalisen eriarvoisuuden mittaamisessa.

Sekä Tirkkonen että Lumme pitävät tärkeänä sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteensovittamista. Tavoitteena ovat järjestelmän kokonaisvaltaisuus ja asiakaslähtöisyys. Nyt toiminnoissa on päällekkäisyyttä, ja toisaalta tieto ei aina liiku toimijoiden välillä.

Molemmat kiinnittävät huomiota tarvelähtöisyyden lisäksi siihen, että mukana palveluissa on monialainen asiantuntemus. Aina asiakas ei tiedä tarpeitaan eikä osaa ei sanoittaa niitä. Siksi tarvitaan oikeiden kysymysten patteristo, jotta päästään syvemmälle ja kiinni ongelmien taustalla oleviin tekijöihin. Sonja Lumme tähdentää varhaista puuttumista orastaviin ongelmiin.

Anu Tirkkonen haastaa toimijoita myös vakiinnuttamaan kauniimpaa sanastoa. Mikä voisi esimerkiksi korvata termin ”sosiaalinen kuntoutus”? Ja sillä, mitä nimityksiä sosiaalipalvelujen asiakkaista käytetään, on merkitystä. Lumme ja Tirkkonen jäävät odottamaan, mihin suuntaan PROMEQ-tutkimus nyt tarkentuu.
Verkkopalvelumme käyttää evästeitä, lue lisää. Jatkamalla sivuston selailua hyväksyt evästeiden käytön. [Hyväksyn ehdot]
OK